为破解辖区内网约车司机休憩难、归属感弱等问题，甘肃省庆阳市西峰区以党建为引领、以阵地为依托、以服务为抓手，整合多部门力量，把网约车司机急难愁盼变成“幸福清单”。

　　前期，西峰区委社会工作部联合西峰区交通运输行业党委开展调研，了解全区网约车行业发展现状及网约车司机所需，牵头指导成立西峰区网约车行业联合党支部，将分散的网约车司机党员凝聚起来。

　　同时，西峰区高效推进服务阵地建设，通过部门联动、资源整合，建设完成260平方米网约车行业综合服务中心（“司机之家”），打造集党员司机教育管理、行业服务业务指导、司机休息日常交流、政策咨询需求办理等功能于一体的综合性服务阵地，满足网约车司机多元化需求。

　　“现在有了‘司机之家’，不仅有了休息的空间，办业务也很方便。以往需要多部门开具的证明，在这里有专人协助线上申请办理，省力又省心。”网约车司机王鑫说。

　　为方便网约车司机快速找到服务阵地，西峰区积极对接多家导航平台，完成导航点位标注，还特别增加了“司机之家”“青年之家”字样，让网约车司机一键即可精准导航抵达。

　　不仅如此，西峰区还聚焦网约车司机等新就业群体合法权益保障精准发力，发布《2026年西峰区凝聚服务新就业群体实事清单》，涉及10类实事项目，推出以“小哥食堂”“小哥发屋”“小哥学堂”“小哥体检中心”“小哥牙科”“小哥电动车维修点”等为载体的服务矩阵，推动服务内容不断丰富。

　　加强阵地建设是做实暖“新”服务的“硬支撑”，但如何让网约车“司机之家”持续提供“软服务”？

　　“过去，网约车行业党员分散，存在组织生活难覆盖、党员作用难发挥、行业治理难落地等困境。如今，通过组建党支部，摸排流动党员，网约车行业党组织实现了从无到有、党员由散到聚的转变。”西峰区网约车行业联合党支部书记李昊阜介绍。

　　为贴合网约车司机奔波在路上的职业特性，联合党支部创新“线上+线下”双轨组织生活机制。线下打造“红色驿站”“司机之家”实体阵地，线上推出音频党课、红色“微课堂”等数字化学习载体，让党员网约车司机随时随地可学习、可参与，真正实现“车轮跑到哪里，组织生活就覆盖到哪里”。

　　西峰区还积极引导党员网约车司机开展“亮旗”行动，通过张贴“红色方向盘”标识，佩戴党员徽章上岗，鼓励党员司机发挥先锋模范作用。为更好凝聚行业正能量、传递社会温暖，西峰区积极组建网约车行业志愿服务队，利用网约车司机广泛接触群众的优势，动员其参与“城市萤火虫”志愿服务行动，开展助老助残、应急帮扶等志愿服务活动，全方位展现网约车行业向善向好的新风貌。在高考期间，志愿服务队积极开展“阳光送考”志愿服务活动，司机全面检修车辆、严守文明规范，护航考生出行，用暖心服务为学子追梦保驾护航。

　　“作为一名党员，能够投身志愿服务，贡献一份力量，我感到很自豪也很充实。”志愿服务队队员王攀宏说。

　　西峰区委社会工作部相关负责人表示，将不断完善网约车司机服务体系，织密关心关爱网，让每一位为城市运行保驾护航的网约车司机都能真切感受到党的温暖与关怀。（通讯员 张莞佩）